Layanan Bandara Premium Kini dapat Diakses Langsung dari Fitur Livin’ Sukha

Sinergi Digital untuk Kenyamanan Perjalanan: InJourney Aviation Services dan Bank Mandiri Hadirkan Layanan Joumpa di Livin’ Sukha

KABARINDO, TANGERANG  — PT Integrasi Aviasi Solusi atau InJourney Aviation Services (IAS), subholding dari InJourney, resmi menjalin kerja sama strategis dengan Bank Mandiri untuk menghadirkan layanan Joumpa melalui fitur Livin’ Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri.

Kolaborasi ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) antara Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, dan Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding Bank Mandiri, Jan Winston. Acara berlangsung di AP Space, Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Jumat (1/8/2025), dan disaksikan oleh sejumlah pejabat penting, termasuk Direktur Utama IAS, Kepala Otoritas Bandara Wilayah I, Kapolres Bandara Soekarno-Hatta, Kepala Imigrasi, serta jajaran Direksi PT Angkasa Pura Indonesia (APINDO).

Joumpa Hadir di Livin’: Akses Mudah Layanan Airport Premium

Joumpa, yang dikelola oleh IAS, merupakan layanan airport assistance mencakup personal assistant, fast track, serta layanan penjemputan dan pengantaran di bandara. Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih cepat, efisien, dan nyaman.

Menurut Muchdian Muchlis, Joumpa saat ini telah tersedia di hampir seluruh bandara utama di Indonesia seperti Soekarno-Hatta, Ngurah Rai, Juanda, dan Kualanamu. Melalui integrasi di Livin’ Sukha, pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri kini bisa memesan layanan Joumpa hanya dalam beberapa langkah, tanpa perlu berpindah aplikasi.

“Kerja sama ini adalah bentuk nyata sinergi antara sektor finansial dan aviasi dalam menciptakan layanan yang berorientasi pada kenyamanan pelanggan. Kami percaya bahwa integrasi ini akan memberi nilai tambah signifikan bagi nasabah, terutama mereka yang memiliki mobilitas tinggi,” ujar Muchdian.

Mandiri Dorong Digital Lifestyle Ecosystem

Senada dengan itu, Jan Winston dari Bank Mandiri menyatakan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari strategi akselerasi digital perusahaan. “Hadirnya Joumpa di Livin’ Sukha merupakan bentuk nyata sinergi lintas industri yang dibutuhkan di era digital saat ini. Kolaborasi adalah kunci untuk memperluas akses, mempercepat adopsi teknologi, dan meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.

Jan juga menambahkan, langkah ini merupakan bagian dari transformasi Bank Mandiri menjadi ekosistem digital yang menyentuh lebih dari sekadar layanan keuangan. “Kami ingin menghadirkan pengalaman digital yang lengkap, personal, dan kontekstual. Tidak hanya mendukung kebutuhan finansial, tetapi juga gaya hidup urban modern,” tuturnya.

Transformasi Digital yang Terus Bertumbuh

Langkah strategis ini turut memperkuat performa Livin’ by Mandiri yang terus mencatatkan pertumbuhan signifikan. Hingga Mei 2025, jumlah pengguna aktif mencapai 33,6 juta, dengan total frekuensi transaksi sebesar 1,8 miliar kali dan nilai transaksi mencapai Rp1.744 triliun, tumbuh 12% secara tahunan (year-on-year).

Kolaborasi ini diharapkan berkontribusi nyata dalam mendukung transformasi layanan publik, khususnya di sektor transportasi dan pariwisata. Pemanfaatan teknologi digital dalam ekosistem perbankan dipercaya mampu menghadirkan solusi yang relevan dan berdampak luas bagi masyarakat.

Dengan integrasi layanan Joumpa di Livin’ by Mandiri, kenyamanan perjalanan kini berada dalam genggaman. Kolaborasi ini menjadi simbol kuat bagaimana inovasi digital dan sinergi lintas industri dapat menghasilkan solusi yang praktis, bernilai tambah, dan berdampak luas bagi publik.