Tips Optimasi Iklan yang Efektif, Pikat Pelanggan dan Banjir Orderan

Tips Optimasi Iklan yang Efektif, Pikat Pelanggan dan Banjir Orderan

Dorong penjual raih kesuksesan

Surabaya, Kabarindo– Studi dari KIT Global pada September 2024 memproyeksikan total penjualan di eCommerce Indonesia pada 2025 akan mencapai 82 miliar dollar AS dengan pertumbuhan 23%. Prediksi tersebut menunjukkan meningkatnya peluang berbisnis melalui platform eCommerce, juga berarti terdapat peningkatan persaingan yang semakin ketat.

Masuknya eCommerce ke dalam era kompetitif mendorong pelaku usaha untuk menyusun strategi pemasaran yang efektif guna menjadikan produknya yang paling menarik, salah satunya dengan optimasi iklan. Menjadi penjual di eCommerce bukan hanya tentang membuka toko dan mengunggah produk di toko, tapi juga melakukan strategi beriklan.

Untuk membantu para penjual online meraihkesuksesan, baik para pebisnis pemula maupun yang sudah berpengalaman, Rika Yeo, LazStar Trainer Lazada Indonesia, membagikan tips jitu untuk memaksimalkan iklan online dan mencapai pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Simak tips berikut:

Sebelum beriklan, pastikan produk sudah siap jual

Bagi pebisnis yang baru membuka toko digital, prioritas utama adalah menarik pelanggan, memperkenalkan produk dan membangun reputasi positif melalui ulasan. Iklan memiliki peran untuk mempercepat proses ini. Namun, Rika mengingatkan, untuk membangun iklan efektif, penjual harus memastikan produknya siap untuk memikat pelanggan. Halaman produk yang optimal mencakup judul yang informatif, foto dan video berkualitas tinggi, deskripsi detail yang menarik dan harga kompetitif.

“Jangan terburu-buru beriklan sebelum halaman produk benar-benar siap. Jangan seperti membuka toko, tapi etalasenya masih kosong. Pastikan produk yang ditampilkan menarik agar calon pembeli membuka, membeli dan datang kembali," kata Rika.

Pantau dan optimalkan iklan untuk hasil maksimal

Setelah beriklan, pantau dan lakukan evaluasi untuk menemukan strategi terbaik dalam mencapai tujuan penjualan. Rika menganjurkan untuk melakukan optimasi iklan setiap satu hingga dua minggu sekali dan memantau dashboard secara berkala untuk mengetahui kinerja iklan.

“Idealnya, penjual melakukan optimasi iklan setiap satu hingga dua minggu sekali, supaya tahu strategi apa yang berhasil dan apa yang belum berhasil. Kesalahan pada produk, harga atau pengaturan iklan dapat diketahui dengan optimasi secara berkala. Terkadang, kesalahan bisa sesederhana keliru menentukan berat produk, yang bisa berdampak pada biaya pengiriman dan akhirnya mempengaruhi konversi,” jelas Rika.

Ia menambahkan, setiap eCommerce menyediakan dashboard yang menyajikan data komprehensif mengenai performa toko sebagai fasilitas bagi penjual untuk melakukan strategi bisnis.

Iklan efektif sebagai kunci pertumbuhan bisnis yang stabil

Rika menekankan pentingnya pembelajaran berkelanjutan untuk kesuksesan bisnis online. Ia mendorong penjual untuk tidak hanya berfokus pada optimasi iklan jangka pendek, tetapi juga membangun basis pelanggan setia untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Ia mengingatkan agar penjual tidak bergantung sepenuhnya pada iklan berbayar.

"Data adalah kunci utama. Selami data untuk memahami audiens mana yang paling aktif merespons iklan. Dari sana, penjual dapat merancang strategi iklan yang efektif untuk menarik pelanggan baru, juga untuk mengubahnya menjadi pelanggan setia. Iklan berfungsi sebagai booster untuk memperkenalkan produk dan tugas penjual untuk menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, agar pelanggan kembali tanpa perlu terus-menerus dirayu iklan. Penjual dapat manfaatkan strategi organik, seperti aktif di media sosial, untuk memperluas jangkauan pasar," ujar Rika.

Pahami perilaku pelanggan untuk optimasi waktu iklan terbaik

Memahami perilaku pelanggan sangat penting dalam mengoptimalkan anggaran iklan. Data dashboard dapat membantu mengidentifikasi waktu traffic tertinggi dan preferensi promosi pelanggan.

"Waktu dan preferensi pelanggan adalah faktor penting dalam strategi beriklan. Identifikasi waktu terbaik dalam beriklan dan promo favorit pelanggan dengan analisis perilaku. Tingkatkan anggaran iklan di momen-momen terbaik untuk memaksimalkan jangkauan dan dampak dengan memanfaatkan berbagai fitur promosi. Ramadhan yang akan datang adalah peluang emas untuk meningkatkan penjualan,” ujar Rika.

Seiring dengan perkembangan ekonomi digital yang pesat, pelaku usaha perlu meningkatkan keterampilan dan menyusun strategi yang tepat sasaran guna mendorong pertumbuhan bisnisnya.

Foto: ilustrasi / istimewa